DATENSCHUTZ.

Verantwortlicher

Westech Solar e.U.
Alexander Oprisan
Wienersdorfer Straße 20–24 M37
2514 Traiskirchen, Österreich
E-Mail: office@heizkraft.energy
Telefon: +43 (0)660 120 91 09

Erhobene Daten

Beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / URL
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Website und zur Erkennung von Missbrauch erhoben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Hosting-Provider: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern (EU). Die technische Bereitstellung dieser Website einschließlich der Speicherung von Server-Logfiles erfolgt in EU-Rechenzentren. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) gemäß Art. 28 DSGVO besteht in Form der Hostinger Data Processing Addendum, die mit Akzeptanz der Hostinger-Nutzungsbedingungen wirksam wird.

Kontaktformular & Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, ggf. Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 (1) f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Zur Übermittlung von Kontaktformular-Anfragen nutzen wir den Dienst Formspree (Formspree Inc., USA). Formspree agiert als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; es besteht ein entsprechender Vertrag. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln. Details: Formspree Privacy Policy.

Cookies & Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (erforderlich für den Betrieb der Website) und Cookies, die einer Einwilligung bedürfen (Analyse, Marketing, externe Inhalte).

Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Cookies ist Art. 6 (1) a DSGVO i. V. m. § 165 (3) TKG 2021. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen (auch im Footer) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Consent-Banner (Klaro!), in dem Sie Ihre Auswahl treffen können. Ohne Einwilligung werden Analyse- und Marketing-Cookies nicht gesetzt — Google Tag (gtag.js) läuft im sog. Consent Mode v2 mit allen Speicheroptionen auf „denied".

Übersicht der verwendeten Cookies und Dienste

Google Analytics 4 & Google Ads

Nach Ihrer Einwilligung nutzt diese Website Google Analytics 4 und Google Ads, beides Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Übertragung erfolgt mit IP-Anonymisierung. GA4 wird zur Analyse des Nutzerverhaltens eingesetzt, Google Ads zum Messen von Werbe-Erfolgen (Conversion-Tracking).

Wir nutzen zusätzlich den Google Consent Mode v2: Vor Ihrer Einwilligung werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten an Google übertragen. Google kann in diesem Zustand lediglich anonymisierte Pings (ohne Client-ID, IP oder Cookies) empfangen, um Conversion-Schätzungen zu modellieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Ihre Einwilligung) i. V. m. § 165 (3) TKG 2021. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.

CRM und interne Datenverarbeitung

Wenn Sie als Interessent:in oder Kund:in mit uns in Kontakt treten – sei es per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, auf Messen oder über unsere Vertriebspartner – werden Ihre Stammdaten (Vor- und Nachname, Firma, Anschrift, E-Mail, Telefon) sowie die Kommunikations-Historie und Auftragsdaten in unserem internen CRM-System verarbeitet, um Ihre Anfragen bearbeiten und Sie betreuen zu können.

Für den Betrieb dieses internen CRM- und Verwaltungssystems setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:

• Supabase Inc., 970 Toa Payoh North, #07-04, Singapore 318992 – stellt die Cloud-Datenbank bereit. Speicherung und Verarbeitung erfolgen in der EU-Region Frankfurt (aws-1-eu-central-1). Mit Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO einschließlich EU-Standardvertragsklauseln (Signaturdatum 19.05.2026). Eine Übermittlung in Drittstaaten findet für Storage und Verarbeitung der Kundendaten nicht statt.
• Functional Software, Inc. d/b/a Sentry, 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA – erbringt Error-Monitoring und Stabilitätsanalyse unseres Backend-Systems. Verarbeitung erfolgt in der EU-Region Frankfurt (.de.sentry.io). Personenbezogene Daten werden durch die Konfiguration send_default_pii=False nicht an Sentry übermittelt; verarbeitet werden ausschließlich technische Fehler-Metadaten. Mit Sentry besteht ein DPA gemäß Art. 28 DSGVO einschließlich EU-Standardvertragsklauseln und EU-US-Data-Privacy-Framework-Zertifizierung (Signaturdatum 19.05.2026).
• Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern (EU) – betreibt die Server-Infrastruktur für unsere internen Dienste (API, Backups, Monitoring) in EU-Rechenzentren. AVV gemäß Art. 28 DSGVO siehe Hostinger DPA.
• Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland – stellt die geschäftliche E-Mail-Infrastruktur (Office365, Exchange Online) im EU-Data-Boundary bereit.

Speicherdauer: CRM-Datensätze werden so lange gespeichert, wie die Geschäftsbeziehung besteht. Stammdaten zu abgeschlossenen Geschäften werden anschließend gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – insbesondere § 132 BAO (7 Jahre buchhaltungsrelevant, 10 Jahre umsatzsteuerrelevant) – aufbewahrt. Reine Kommunikations-Historie ohne abgeschlossenes Geschäft wird spätestens nach 3 Jahren ohne Kontakt gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung) für aktive Kund:innen, Art. 6 (1) f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Geschäftsverwaltung) für Interessent:innen sowie Art. 6 (1) c DSGVO i. V. m. § 132 BAO für gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

OpenStreetMap (Standortkarte)

Auf unserer Seite Über uns binden wir eine Karte über OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) ein, um unseren Firmensitz zu zeigen. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung des Standorts).

Weitere Informationen: OpenStreetMap Privacy Policy.

Google Fonts

Diese Website nutzt Google Fonts zur einheitlichen Darstellung der Schriftart „Inter". Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die Schriftart von Google-Servern. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung).

Weitere Informationen: Google Fonts FAQ.

Ihre Rechte

Ihnen stehen gemäß DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Auskunft über bei uns gespeicherte personenbezogene Daten.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) — Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) — Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Übermittlung in maschinenlesbarem Format.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@heizkraft.energy

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontaktanfragen werden in der Regel nach Erledigung und Ablauf etwaiger Gewährleistungsfristen gelöscht.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Datenverarbeitungen anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Fassung.