§ WISSEN · FAQ HÄUFIGE
HÄUFIGE
FRAGEN.
18 Antworten aus der Praxis. Gruppiert nach Produktlinie und Service-Thema — von der Speicher-Auslegung bis zur B2B-Lieferung. Ihre Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns direkt.
§01 / SPEICHERTECHNIK
Speichertechnik.
§01 Worin unterscheiden sich SILO PSS und SILO PS1?
Die SILO PSS ist die kompakte Pufferspeicher-Serie von 25 bis 500 Litern mit 45–50 mm PU-Isolierung im PVC-Folienmantel und ErP-Klassen A bis C. Der SILO PS1 ist der Premium-Puffer von 300 bis 1.000 Litern mit 100 mm PU-Weichschaum-Vollisolierung und integriertem Glattrohr-Wärmetauscher — gedacht für größere Systeme und hybride Heizanlagen (Wärmepumpe + Solar / Biomasse).
§02 Kann der SILO PSS 100 wandhängend montiert werden?
Ja. Das 100-Liter-Modell der PSS-Serie kann sowohl wand- als auch bodenstehend montiert werden. Zwei Wandhalterungen sind im Lieferumfang enthalten — ideal für Technikräume mit begrenztem Platzangebot.
§03 Wann braucht man WP1 (1 Wärmetauscher), wann WP2 (2 Wärmetauscher)?
WP1 ist die richtige Wahl für monoenergetische Wärmepumpen-Anlagen. WP2 bringt einen zweiten Wärmetauscher mit — typisch für bivalente Systeme: Wärmepumpe + Solarthermie, oder Wärmepumpe + Kaminofen. Die zweite Spule wird in der Regel unten für Solarthermie genutzt, damit die Schichtung optimal bleibt.
§04 Was ist der Unterschied zwischen Pufferspeicher und Warmwasserspeicher?
Ein Pufferspeicher (PSS, PS1) speichert Heizungswasser — er ist Teil des geschlossenen Heizkreises. Ein Warmwasserspeicher (SILO WP-Serie) speichert Trinkwasser, muss daher innen emailliert oder aus Edelstahl sein und nach DIN 4753 mit Magnesiumanode vor Korrosion geschützt werden.
§05 Passt der Wärmetauscher der WP-Serie zu R290-Wärmepumpen?
Ja, die SILO WP-Serie ist speziell für R290-Propan-Wärmepumpen dimensioniert. Der großflächige Wärmetauscher (z. B. 4,0 m² bei der WP1 300-GR, bis 8 m² bei größeren Modellen) sorgt auch bei moderaten Vorlauftemperaturen für genügend Leistungsübertragung — das hält die Jahresarbeitszahl hoch.
§06 Hat die WP1 190 Slim auch eine Magnesiumanode?
Ja. Die Slim-Variante ist komplett aus Edelstahl AISI 316L (Wärmetauscher AISI 304), zusätzlich mit Magnesiumanode für maximalen Korrosionsschutz — so ist sie auch in aggressiveren Wasserqualitäten sicher.
§07 Kann man in einem SILO Speicher einen Heizstab nachrüsten?
Ja. Alle SILO-Speicher (PSS, PS1, WP-Serie) haben serienmäßig einen 1″1/2-Anschluss für einen elektrischen Heizstab — typisch für Legionellenschutz, PV-Überschussnutzung oder als Backup.
§02 / HYDROBOXEN
Hydroboxen.
§01 Was spart die COMPACT2 konkret an Installationszeit?
Gegenüber einer vor Ort verrohrten Hydraulik spart die COMPACT2 im Schnitt bis zu sechs Stunden Installationszeit. Plattenwärmetauscher, Umwälzpumpe, 3-Wege-Ventil, Sicherheitsgruppe, Heizstab und Ausdehnungsgefäß sind werkseitig montiert und geprüft — vor Ort muss nur noch die Wandmontageplatte gesetzt und das Modul eingehängt werden.
§02 Bis zu welcher Wärmepumpen-Leistung eignet sich die COMPACT2?
Die COMPACT2 ist für R290-Luft/Wasser-Wärmepumpen bis 16 kW ausgelegt. Der Plattenwärmetauscher liefert 16 kW thermische Kapazität bei 75 °C, das 10-L-Ausdehnungsgefäß ist wärmepumpenseitig vormontiert.
§03 Brauche ich bei der COMPACT2 einen zusätzlichen Pufferspeicher?
Kommt aufs Projekt an. Die Hydrobox trennt Wärmeerzeuger und Verteilkreis hydraulisch und bietet sich als Bindeglied an — ein Puffer (SILO PSS oder PS1) ist je nach Anlagenkonzept sinnvoll, aber nicht zwingend. Wir beraten gerne zur Auslegung.
§03 / PUMPENGRUPPEN
Pumpengruppen.
§01 Welche STATION90-Ausführung ist die richtige?
STATION90 Direkt (ohne Mischer) für die 1:1-Kopplung Wärmeerzeuger → Verteilkreis. STATION90 Gemischt mit 3-Punkt-Mischermotor NVM08 (klassische 230-V-Regelung), 0–10 V NVM07 (für moderne Reglersysteme, mit manueller Bedienung) oder mit wetterkompensierter Motorsteuerung NVMC01 (regelt Vorlauf nach Außentemperatur inklusive Pumpenansteuerung).
§02 Welche Pumpe ist in der STATION90 verbaut?
Serienmäßig die Grundfos UPM3 K Hybrid — Hocheffizienzpumpe mit konstanter, proportionaler und konstanter-Druck-Regelung. Die detaillierten Betriebsmodi und Leistungskurven finden Sie im Datenblatt zum Download.
§03 Ist die STATION90 auch für Kühlsysteme geeignet?
Ja. Betriebstemperaturbereich 2–110 °C, geeignet für Heiz- und Kühlanwendungen. Für Kühlbetrieb mit Kondensationsgefahr bitte die Montageposition der Pumpe gemäß Handbuch wählen (Ablauföffnung). Leitungen im Kühlbetrieb dampfsperrend isolieren.
§04 / FITTINGS
Fittings.
§01 Wann öffnet das Frostschutzventil?
Bei ca. 3 °C öffnet das Ventil rein mechanisch und lässt das Heizungswasser kontrolliert ablaufen. Bei ca. 4 °C schließt es wieder. Es kommt typischerweise bei Monoblock-Wärmepumpen zum Einsatz, bei denen der Heizkreis im Außenbereich geführt wird.
§02 Braucht das Frostschutzventil Strom?
Nein. Das Frostschutzventil ist komplett passiv — keine Elektronik, keine Sensorik. Damit bleibt der Schutz auch bei Stromausfall zuverlässig funktionsfähig.
§05 / SERVICE & B2B
Service & B2B.
§01 Liefert Heizkraft in ganz Österreich?
Ja. Wir liefern ab Lager Traiskirchen in ganz Österreich. Direktlieferungen auf die Baustelle oder ans Lager unserer Partnerbetriebe sind üblich. Lieferzeiten und -konditionen klären wir im direkten Kontakt.
§02 Gibt es B2B-Konditionen für Installateure und Großhandel?
Ja. Heizkraft arbeitet mit Installateur:innen, Planungsbüros und Großhandelspartnern. Für B2B-Konditionen und Projektunterstützung füllen Sie bitte das Partner-Formular aus oder nehmen direkt Kontakt auf.
§03 Gibt es Datenblätter und Montageanleitungen als PDF?
Ja. Auf den jeweiligen Produktseiten stehen Datenblätter und Montageanleitungen direkt zum Download (z. B. SILO PSS, COMPACT2, STATION90). Weitere Unterlagen senden wir auf Anfrage umgehend zu.
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